内容纠错
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官方联系方式
以下三条信息是本站在对外沟通中使用的正式联系方式，除此之外的渠道请谨慎辨别：
电话适合处理较为紧急或需要口头确认的事项，邮件更适合附带截图、链接与详细说明的反馈。如果你不确定该走哪个渠道，可以优先发送邮件，我们会在内部转交给对应的同事处理。请勿通过其他任何名义的账号向我们发送费用或提供个人敏感信息，风行体育不会以联系客服为由索要密码、验证码或转账。
各类问题该找谁
为了减少来回确认的次数，我们把常见诉求分成了三类，请按下表选择渠道：
商务合作
品牌投放、栏目联办、内容授权、活动报道等合作诉求，请把合作意向、投放周期、期望的栏目位置、预算区间与联系方式整理成一封邮件发送到 [email protected]，标题中注明「商务合作」。我们只承接与体育内容相关的合作，对于金融荐股、博彩导流、医疗承诺类内容一律不予受理。合作方案确认后，我们会由对接同事使用本站邮箱与你往来确认，不会临时更换其他邮箱。
技术问题
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响应时间说明
我们的对外沟通按工作日安排。周一至周五的上午九点到下午六点为集中处理时段，周六、周日以及法定节假日收到的邮件会顺延到下一个工作日统一查看。一般情况下，内容纠错类邮件会在一个到两个工作日内得到答复，商务合作类邮件因为需要内部评估，通常在三到五个工作日内回复，技术问题会先确认是否能够复现，再给出处理进度。
如果你在邮件发出后较长时间没有收到回复，可以先检查是否被归入了垃圾邮件文件夹，或确认发件地址是否正确。同一事项请勿在短时间内重复发送多封邮件，重复提交反而可能导致工单被合并处理而延后。遇到大面积访问异常时，我们会优先排查并恢复服务，答复时间可能略有延迟，请予以理解。
反馈前请先准备的信息
一份信息完整的反馈，往往能省下一轮往返沟通。发出邮件前，建议先按下面的清单自查一遍：
页面地址：出问题或需要纠错的具体页面完整链接，尽量精确到栏目页或文章页，不要只写站点首页。
出现时间：你发现问题的大致时间，精确到日期与上下午即可，便于我们对照当时的更新记录。
具体描述：你看到的实际内容与你预期的正确内容分别是什么，涉及数字的请写清原始数值与建议数值。
截图或录屏：能直观说明问题的图片附件，截图时尽量保留浏览器地址栏与页面标题区域。
设备与环境：设备型号、操作系统、浏览器名称与版本、网络类型，移动端问题请注明是否使用了应用内浏览器。
联系方式：便于我们回访确认的邮箱或电话，如果你希望匿名反馈，也可以只留邮箱。
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